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Secretos de los precios, Los

Autor: Ariel Baños

Número de Páginas: 176

“¿Qué precio tiene?”, o alguna variante de significado similar, es sin dudas la frase más popular en el mundo de los negocios. Esta incisiva pregunta aparece en las transacciones comerciales más diversas y habitualmente es motivo de obsesión, tanto de compradores como de vendedores. Sin embargo, a pesar de su gran popularidad y visibilidad, los precios muestran un costado enigmático apenas se comienza a profundizar en el tema. ¿Qué límite define que algo sea considerado caro o barato? Lo más caro, ¿siempre es mejor? ¿Por qué razón algunos precios terminan en nueve? ¿Pueden las empresas tomar el control de sus precios o ellos son definidos por el mercado? ¿Es suficiente conocer los costos para determinar el precio? Abordar este tipo de preguntas, y así revelar Los secretos de los precios, es justamente la finalidad principal de este libro.

Gestión y finanzas para gerentes de proyectos

Autor: Carolina Saldaña-cortés , Jesús María Velásquez , Rafael Alfredo Camargo-remolina , Laura Saa Giraldo , Alba Rocío Carvajal Sandoval , Élmer Camacho , Carlos Ricaqrdo Rey-campero , Mikel Iñaki Ibarra-fernández , Fabio Hern

Número de Páginas: 246

Esta obra contiene ocho investigaciones con temas de interés para aquellas personas ubicadas en posiciones de dirección y que valoran la toma de decisiones como una labor fundamental. En particular, aborda temas como la selección de portafolios de inversión, finanzas corporativas, valoración de intangibles, y control de proyectos como apoyo a la planeación, entre otros. Con un enfoque teórico-práctico, los diversos capítulos tratan las bases de cada tema, así como los debates actuales y las tendencias provenientes de la investigación y la práctica empresarial. Sin duda, el lector encontrará en este libro un instrumento útil para introducirse en los temas de la gestión y las finanzas para gerentes de proyectos. En su preparación participaron equipos de investigación de la Maestría en Gestión y Evaluación de Proyectos de Inversión de la Facultad de Administración de Empresas, en particular, de la línea de gestión de información y finanzas, en el grupo de Gestión Organizacional. Coherente con el liderazgo que la Universidad Externado de Colombia ha tenido en el campo de la gestión de proyectos, esta publicación busca convertirse en un referente para...

Evaluación privada de proyectos

Autor: Arlette Beltrán , Hanny Cueva

Número de Páginas: 550

Este libro ofrece una visión bastante completa de los más importantes aspectos vinculados con la evaluación privada de proyectos de inversión. Una primera parte presenta los conceptos básicos indispensables para comprender los principales tópicos de la evaluación de proyectos: matemáticas financieras, economía, estadística y contabilidad. La segunda parte del libro se concentra en el análisis de la evaluación económica y financiera de proyectos, donde se incluyen temas como la identificación de los principales ingresos y costos de los mismos, el cálculo de su rentabilidad, la comparación de alternativas de inversión y las decisiones que deben tomarse bajo situaciones riesgosas, entre otros. Cada capítulo contiene un resumen de conceptos y ejercicios propuestos. Adicionalmente, el lector podrá acceder a las resoluciones propuestas para estos ejercicios, así como al planteamiento de un conjunto de casos prácticos, ingresando a una página web con el código que aparece en cada ejemplar.

La cuarta ola

Autor: Herman Bryant Maynard , Susan E. Mehrtens

Número de Páginas: 216

El liderazgo y la nueva ciencia

Autor: Margaret J. Wheatley

Número de Páginas: 250

Vivimos en organizaciones diseadas desde una concepcin newtoniana del universo. Conducimos empresas que debern sobrevivir en el siglo XXI con paradigmas y supuestos que provienen de la fsica del siglo XVII, pero la ciencia ha cambiado y si queremos seguir nutrindonos de los aportes del conocimiento, debemos al menos afirmar nuestro trabajo en la ciencia de nuestra poca.El Liderazgo y la Nueva Ciencia, un best-seller en los Estados Unidos, es una nueva visin de la realidad organizativa a partir de un nueva lectura del universo.Margaret Wheatley utiliza conocimientos provenientes de la fsica cuntica, la teora del caos y la fsica molecular como metforas para reenfocar las preguntas bsicas de la organizacin en nuestro tiempos.Cmo hallar orden en un universo catico?Por qu orden no es sinnimo de control?Cmo podemos crear organizaciones ms abiertas, participativas y con mayor capacidad de adaptacin?De qu manera es posible conciliar autonoma individual y control organizativo?Qu hace que una organizacin se renueve y crezca en vez de declinar y morir?Una obra indispensable para managers reflexivos, consultores o profesores dispuestos a explorar nuevos paradigmas organizacionales.Margaret J. ...

Trabajar y Dirigir en la New Age

Autor: Ron Garland

Número de Páginas: 228

El mundo ha sufrido un vuelco dramtico. Para funcionar en l, es necesario adaptarse a los requerimientos de la New Age en la que ya estamos inmersos, no slo en lo personal sino tambin desde las entidades empresariales y los negocios. Este libro tiene el propsito de servir como introduccin a los principales conceptos de esta nueva era, en especial los que estn conectados con el management y el trabajo. Es una exposicin concisa de los principios que ayudarn a empleados y dirigentes a mantener un enfoque adecuado. NDICE 1. El principio de la new age 2. Mejor vida mediante un management mejor: creando el nuevo ambiente laboral mejorado 3. Los fundamentos del management de la new age 4. El trabajo en la new age 5. Diez claves para el xito: cmo lograr sus objetivos profesionales 6. Perspectivas de la new age: tecnicismos en boga, frases hechas y varios temas confusos.

Marketing avanzado en la práctica

Autor: Alberto R. Levy

Número de Páginas: 296

La creacion de valor economico en ambientes de my alta complejidad competitiva se basa en la satisfaccion del cliente por la fuerza de la marca y por el compromiso de la gente.

Credibilidad: Como los Lideres la Obtienen y la Pierden; y Por Qui la Gente la Demanda

Autor: James M. Kouzes , Barry Z. Posner

Número de Páginas: 440

El Servicio Como Estilo Del Management

Autor: Peter Block

Número de Páginas: 362

Guía Completa de AMA (American Marketing Association) para el Márketing de Pequeñas y Medianas Empresas

Autor: Kenneth J. Cook

Número de Páginas: 228

La Gua completa de AMA para el Marketing de pequeas y medianas empresas es una gua concisa pero exhaustiva para crear y conducir un programa de marketing que atraiga y conserve a los clientes. Innovador, abundante en informacin, y basado en la experiencia con negocios pequeos y medianos en disposicin de crecer, este libro brinda estrategias de trabajo para mantener en buen camino su marketing... y su negocio.Presenta cuatro pasos fundamentales para crear un programa de marketing organizado en torno de las necesidades y los objetivos de su compaa. Desde cmo analizar los mercados clave para desarrollar planes de marketing y de ventas, lo ayudar a identificar las nuevas oportunidades, y a conducir su negocio con mayor xito. En cada etapa, hay una serie de 'puntos de accin' que le ofrecen una orientacin experta para la concrecin de las decisiones de marketing que adopte. Tambin le brinda una cantidad de cuestionarios que le ahorrarn tiempo y trabajo. Respndalos a medida que lea, y cuando haya terminado el libro, habr diseado un plan de marketing amplio, adaptado a su negocio.Pensado por el especialista en pequeas y medianas empresas Kenneth Cook, en colaboracin con la American...

Gestión financiera

Autor: Marcial Córdoba Padilla

Número de Páginas: 444

En el escenario actual, los requerimientos de diversos conocimientos en materia financiera por parte del sector empresarial son cada vez mayores, debido a los cambios acontecidos en el contexto mundial que han instaurado nuevas reglas en el orden económico y en los mercados financieros. Es así como la toma de decisiones financieras en la empresa moderna cumple rol primordial, en virtud de su posterior impacto financiero. Las empresas, que se desempeñan en un contexto de alta volatilidad de los mercados y de riesgos crecientes, deben dominar los instrumentos disponibles en el sistema financiero para la correcta estructuración de estrategias tendientes a la maximización de los beneficios y a la minimización de los diferentes riesgos. La importancia que representan las operaciones de gestión financiera internacional es la principal causa por la cual los gerentes financieros ahora deben ocuparse de asumir sus respectivas responsabilidades, obligando a las instituciones empresariales a un grado de flexibilidad para poder sobrevivir como un medio expuesto a los cambios permanentes. En la medida en que los fondos sean asignados en una forma equivocada, el crecimiento de la...

Las 3 Claves para el Empowerment

Autor: Kenneth H. Blanchard , Alan Randolph , John P. Carlos

Número de Páginas: 284

En otono de 1996 la editorial Opera Prima, junto con Gloria Fuertes, reunio en el cafe Barbieri de Madrid a un grupo de creadores para lanzar una llamada a los poetas del mundo. Habia nacido aldea poetica. Hoy, tras experimentar cuatro anos con la poesia en recitales y acciones a pie de calle, hemos querido recoger una muestra de distintas formas de entender lo poetico en esta nueva antologia. El comic la musica y los artistas visuales se unen a los poetas, consagrados y noveles, para crear Aldea Poetica II -poesia en accion-. Una invitacion a investigar, dinamizar la poesia y renovar nuestra mirada. Bienvenidos a Aldea Poetica, al curso vital de estas paginas que ya son vuestras. Empowerment: del ingles to empower, "Facultar, habilitar, dar poder." Ken Blanchard, John Carlos y Alan Randolph muestran en este libro como dar libertad de accion a las personas permite que afloren sus capacidades. Una extensa gama de recursos estructurados sobre la base de tres nociones clave facilita el desarrollo de un nuevo enfoque de las diversas situaciones que pueden presentarse en la organizacion. Esta guia practica ofrece todas las respuestas para generar una cultura del empowerment que otorgue ...

Que Hacer Realmente Para Atraer, Deleitar y Retener Clientes: el Guru de la Calidad Total Del Servicio Relata Sus Experiencias y Anticipa el Futuro

Autor: Tom Wise

Número de Páginas: 408

Cada capitulo de este libro propone ideas para realmente atraer, deleitar y retener clientes. Es poco comun que una obra de este tipo coloque a disposicion de sus lectores toda la experiencia - tanto positiva como negativa- de un consultor del calibre de Tom Wise, sin 'guardarse nada'. La lectura e implementacion de las tacticas, ideas y politicas aqui descriptas produciran un cambio fundamental en los resultados de ventas y utilidades de todas las empresas de servicios o industriales que sepan beneficiarse con este material. Tom Wise, es reconocido como la mayor autoridad en el tema de la competitividad y reconversion empresaria a traves de una orientacion total de la empresa hacia sus clientes. Ademas de su relacion profesional y personal con Peter Drucker que le permite mantener actualizados sus conocimientos con el agregado de una vision de futuro, su vasta experiencia gerencial garantiza un enfoque realista, una virtud no del todo comun que aplica en toda su actividad profesional que se diferencia por la practicidad y ausencia de incursiones teoricas.

La Comunicación para el Cambio

Autor: Roger D'aprix

Número de Páginas: 212

Se analiza por qué y dónde se dan fallas de comunicación evitables en las organizaciones. Se alienta a los jefes de recursos humanos en general a recrear la comunicación como un sistema de dirección, desarrollando los cuatro elementos clave, que son la estrategia, la responsabilidad, los premios y la formación.

Has Dicho Algo, Susana?: Guia Para Mujeres Que Desean Expresarse Con Confianza

Autor: Paulette Dale

Número de Páginas: 288

Cómo Realizar un Proyecto de Capacitación

Autor: Abraham Pain , Cristina A. Sero De Bottinelli

Número de Páginas: 216

Estructurado sobre la base de tres tipos de fichas, presentando un caso, aportando sugerencias metodolgicas y herramientas para actuar, este libro brinda a los profesionales (responsables de la capacitacin, instructores, consultores) los elementos para elaborar su propio enfoque, concebir proyectos realistas e involucrar a los protagonistas en la implementacin, el control de los resultados y la evaluacin de los efectos del proyecto de capacitacin.

Marketing Avanzado

Autor: Alberto Levy

Número de Páginas: 706

'Marketing Avanzado' es una nueva prueba de que Alberto Levy es la marca del marketing. Cada vez que converso con Alberto o leo algo suyo, me hace pensar que el marketing es lo mas importante de cualquier empresa y que ademas - es lo mas divertido. - Juan M. Almiron. Gerente General, Coca Cola de Argentina 'Marketing Avanzado' me ha dado muchas nuevas y estimulantes ideas sobre la naturaleza de la competitividad moderna y sobre las tacticas mas exitosas. Alberto Levy destruye el mito de que el marketing es exclusivamente una actividad de un area de la empresa y nos demuestra claramente que el marketing es una forma de ser. - Dr. Pedro Gomez-Centurion. Gerente General, Filanbanco/Banco del Ecuador. Es imprescindible comprender el mundo concreto de la competencia en lugar de los retratos meramente teoricos que poco se parecen a la actividad empresarial real. Alberto sabe por su enorme experiencia que una empresa gana o pierde segun lo que piensa sobre los competidores y sobre los clientes. - Ing. Carlos Popik. Presidente Monsanto Argentina. Alberto Levy es licenciado en Administracion, Contador Publico y doctor en Ciencias Economicas de la Universidad de Buenos Aires. Ha realizado...

Cómo separarse de su pareja abusadora

Autor: Catherine Kirkwood

Número de Páginas: 464

Durante los ultimos 25 anos, las investigaciones desde el punto de vista social, psicologico, politico e historico sobre el fenomeno de la mujer golpeada produjeron una gran cantidad de informacion al respecto y teorias diversas acerca de sus causas. Hoy disponemos de material que describe los grados, extension y dinamica de los abusos ejercidos sobre la mujer dentro de la pareja, y procura explicar desde distintos angulos por que esto sucede. En general, estos analisis se centran en la descripcion de las experiencias femeninas de abuso y de la relacion dentro de la que se generan. Este libro, en cambio, excede ese limite al explorar que sucede despues de que la mujer se separa de su pareja: como encara los problemas emocionales, materiales y sociales que la actitud implica, y de que manera emerge de las consecuencias del impacto psicologico sufrido. Separarse del abusador es un proceso que requiere diferentes estrategias segun la persona de que se trate y la experiencia vivida. La forma en que cada una se involucre en este proceso determinara las condiciones de su 'supervivencia', la palabra con la que la autora designa las multiples maneras de luchar para liberarse del abuso y...

Manual de AMA para la satisfacción del cliente

Autor: Alan Dutka

Número de Páginas: 290

El Manual AMA para la satisfaccion del cliente es un libro importante y oportuno que responde a las necesidades de un numero creciente de empresas conscientes de que deberian orientarse hacia el cliente, pero les falta la experiencia y las herramientas para desarrollar estrategias para la satisfaccion del cliente y ponerlas en practica. Este libro, proporciona a los encargados de marketing la informacion necesaria - con los procedimientos explicados paso a paso - para planificar, investigar, evaluar y aplicar programas bien pensados y amplios para la satisfaccion del cliente. El especialista en investigacion Alan Dutka comienza por explicar por que, en las actuales economias nacional y global, aumentar la satisfaccion del cliente es fundamental para el crecimiento. Al detallar los pasos fundamentales de la planificacion para el exito de la investigacion de la satisfaccion del cliente, describe e ilustra herramientas basicas y metodos, desde cuestionarios, entrevistas y grupos de concentracion, pasando por encuestas telefonicas y por correo, para explicar procedimientos de muestreo y de prueba. Escrito para todo ejecutivo de negocios, Dutka describe con claridad las tecnicas...

Consultoría sin fisuras

Autor: Peter Block

Número de Páginas: 344

Por Qué Fallan Los Equipos

Autor: Harvey Robbins , Michael Finley

Número de Páginas: 308

La Nueva Riqueza de Las Organizaciones

Autor: Thomas A. Stewart

Número de Páginas: 410

Recoge: La era de la información; El capital intelectual; La red.

Evaluación de resultados

Autor: Dave Ulrich

Número de Páginas: 530

Conducir Gente Es Tan Dificil Como Arrear Gatos

Autor: Warren G. Bennis

Número de Páginas: 316

Quien conozca la indole felina, sabe que los gatos no se dejan arrear como ganado, detestan obedecer instrucciones autoritarias y necesitan que sean respetadas sus idiosincrasias individuales. Pues bien: con las personas sucede lo mismo. Unos y otras responden mas a la interaccion que a las ordenes, a la consideracion que al despotismo. Como los gatos, la gente puede ser pacientemente convencida, instada, seducida.

Puedo Verlo Desnudo: Las Presentaciones en Publico Despojadas de Temor

Autor: Ron Hoff

Número de Páginas: 444

Recoge; El nerviosismo. Cómo dominar el miedo que subyace en todos nosotros; Cómo salir de la zona gris; Comprender al público; Cómo afrontar las preguntas; Aprenda de quienes encantan y nos acompañan siempre.

Imagin-I-Zacion

Autor: Gareth Morgan

Número de Páginas: 464

Mensajeros Valientes

Autor: Kathleen D. Ryan

Número de Páginas: 344

Como Descubrir el Alma Del Servicio: los Nueve Motores Del Exito Empresario Sostenido

Autor: Leonard L. Berry

Número de Páginas: 392

Liderazgo de Matsushita

Autor: John P. Kotter

Número de Páginas: 374

Cómo administrar mejor su tiempo

Autor: Francois Gamonnet

Número de Páginas: 156

¿Por qué hay personas inteligentes que hacen estupideces?

Autor: Mortimer Feinberg , John J. Tarrant

Número de Páginas: 312

Por Que No lo Dijo Antes?: Como Ser Comprendido en el Lugar de Trabajo

Autor: Richard Heyman

Número de Páginas: 268

Recoge: Por qué nadie le entiende; De qué modo usted puede aumentar las probabilidades a su favor; Qué puede hacer su organización para ayudar.

Como Vender de Otra Manera: Romipiendo Las Reglas

Autor: Michael Beer

Número de Páginas: 236

El autor en este manual plantea una nueva manera de llevar a cabo las ventas, dejando a un lado todo tipo de reglas que son las que hasta hoy en día se han enseñado a los vendedores.

Cómo formar a su personal

Autor: Carolyn Nilson

Número de Páginas: 218

La Imaginación Estratégica

Autor: Alfonso Vázquez , Miguel Ayerbe

Número de Páginas: 184

Lo Que Todo Directivo Deberia Saber Sobre Formacion

Autor: Robert F. Mager

Número de Páginas: 156

Management cooperativista

Autor: Peter Davis

Número de Páginas: 270

La Organizacion Del Futuro

Autor: Drucker Foundation , Frances Hesselbein , Richard Beckhard , Marshall Goldsmith

Número de Páginas: 536

Finanzas para la formación del contador público

Autor: Arias Bello, Martha Liliana , Sánchez Serna, Aracely Del Socorro

Número de Páginas: 185

Este libro es el resultado de un trabajo conjunto del grupo de docentes de la Unidad de Finanzas del Departamento de Ciencias Contables de la Pontificia Universidad Javeriana. Su propósito es el de servir como un texto guía para el estudio de las finanzas desde un enfoque conceptual, analítico y práctico de los temas relevantes de la gestión financiera, además de ser un aporte a las exigencias de formación. Esta iniciativa se sustenta en la interdisciplinariedad como un requerimiento fundamental que integra disciplinas como la economía y las finanzas para la formación y el ejercicio del profesional contable en cualquier escenario del ámbito empresarial.