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Cómo tratar con gente complicada

Cómo tratar con gente complicada

Autor: Rick Brinkman , Rick Kirschner ,

El bestseller que ha ayudado a miles de personas a lidiar de forma adecuada con distintos tipos de personas conflictivas y situaciones difíciles. Cómo tratar con gente complicada te brinda una serie de estrategias y herramientas emocionales y de comportamiento para mejorar tus relaciones interpersonales. Descubre las características de los diferentes psicotipos (tipos de personalidad) para llevarte bien cuando tratas con personas que tienen la misteriosa habilidad de sabotear, descarrilar e interferir con tus planes, necesidades y deseos. Aprenderás cómo: - Usar técnicas de escucha sofisticadas para abrir las puertas a las mentes, corazones y necesidades más profundas de las personas. - Aplicar habilidades de "ponte al mando" que convierten el conflicto en cooperación al reducir las diferencias entre las personas. - Transformar el comportamiento destructivo delTanque, el Francotirador, el Sabelotodo, el Quejumbroso, el Mártir, el Entrometido y otros tipos de personas difíciles. Ya sea que estés tratando con un compañero de trabajo que intenta atribuirse el mérito de tu proyecto, un familiar que no conoce límites personales o un desconocido que habla muy alto por...

Tratar con personas díficiles ¡Es fácil!

Tratar con personas díficiles ¡Es fácil!

Autor: Rick Brinkman Kirshner ,

Los avances de la tecnología han creado nuevas posibilidades de molestar. Cada día se multiplica el número de personas difíciles de soportar y cada vez están más próximas a nosotros desde los chats del móvil hasta los correos electrónicos no deseados. Estas personas pueden sólo incomodarte, en el mejor de los casos, o impedir que logres tus objetivos, en el peor de los casos. Con este innovador método de eficacia demostrada, Brinkman y Kirschner te enseñan a sacar lo mejor del comportamiento de cada persona. No dejes que las personas difíciles afecten a tu rendimiento en el trabajo ni en tu vida diaria, utiliza las técnicas explicadas en este libro para aprender a tratar con personas díficiles. Objetivos: • Identificar los 10 comportamientos difíciles más habituales. • Comprender el razonamiento y los miedos de las personas difíciles. • Utilizar sofisticadas “técnicas de escucha” para conocer sus necesidades ocultas. • Trabajar nueve habilidades de “responsabilidad” para convertir el conflicto en cooperación.

Cómo tratar con personas conflictivas

Cómo tratar con personas conflictivas

Autor: José Ma Acosta Vera ,

Número de Páginas: 158

En la vida y en el trabajo, podemos encontrarnos con personas con las que resulta difícil relacionarse, y esto puede provocar tensión y situaciones difíciles que nos complican la vida. Este libro va dirigido a cualquier persona que trate con personas conflictivas, es decir, a todo el mundo. Está especialmente indicado para cualquier persona que pretenda trabajar en equipo, para quienes tengan riesgo de mobbing, para padres de hijos adolescentes, para casados que pretendan seguirlo siendo... así como para quienes quieran vivir libres de estrés.

Gente tóxica

Gente tóxica

Autor: Bernardo Stamateas ,

Número de Páginas: 224

Cómo identificar y tratar a las personas que te complican la vida para relacionarte sanamente. En nuestra vida cotidiana no podemos evitar encontrarnos con personas problemáticas. ¿Jefes autoritarios y descalificadores, vecinos quejosos, compañeros de trabajo o estudio envidiosos, parientes que siempre nos echan la culpa de todo, hombres y mujeres arrogantes, irascibles o mentirosos? Todas estas personas 'tóxicas' nos producen malestar, pero algunas pueden arruinarnos la vida, destruir nuestros sueños o alejarnos de nuestras metas. ¿Cómo reconocer a la gente «tóxica»? ¿Cómo protegernos y ponerles límites? Bernardo Stamateas responde a estas preguntas con claridad y convicción. Sus consejos nos ayudarán a hacer nuestras relaciones personales más saludables y positivas. En definitiva, nos ayudarán a ser mucho más felices.

El arte de la guerra hoy

El arte de la guerra hoy

Autor: Juanma Roca ,

Número de Páginas: 192

El mejor libro de estrategia de todos los tiempos interpretado y explicado con la intención de adaptar sus enseñanzas a los negocios del siglo XXI. Este texto de dos mil quinientos años de antigüedad se mantiene plenamente vigente y es capaz de ofrecer consejo en las situaciones más complejas. Sobre todo en un momento en el que, con un entorno en permanente cambio, las decisiones estratégicas parecen más difíciles de tomar que nunca. Juan Manuel Roca hace un repaso de las lecciones del texto original de Sun Tzu, y de las máximas y consejos estratégicos más relevantes y prácticos para el entorno de nuestro tiempo, y los ilustra y explica mediante ejemplos y casos concretos de empresas y líderes que han aplicado esas mismas estrategias milenarias para alcanzar el éxito. El supremo arte de la guerra es someter al enemigo sin luchar. Sun Tzu Reseñas: «Juanma Roca ofrece en este libro una visión actualizada y palpitante del milenario tratado de la guerra de Sun Tzu. Una obra apasionante que aporta frescura, originalidad y respuestas al agotamiento de los esquemas económicos, sociales y empresariales que han estado vigentes desde los comienzos de la era moderna.»...

Cómo tener un buen día

Cómo tener un buen día

Autor: Caroline Webb ,

En este libro, la economista y antigua socia de McKinsey, Caroline Webb, explica a los lectores cómo utilizar los hallazgos recientes de la economía conductual, la psicología y la neurociencia para transformar el enfoque de la vida laboral cotidiana. Webb nos enseña a enfrentarnos a los desafíos de los lugares de trabajo modernos, desde los conflictos con los colegas hasta las reuniones aburridas, pasando por las bandejas de entrada rebosantes, para tener una vida llena de días buenos.

Basta de fracasos

Basta de fracasos

Autor: Fernando Hernández Avilés ,

Número de Páginas: 184

Como Ganarse A La Gente/Winning With People

Como Ganarse A La Gente/Winning With People

Autor: John C. Maxwell ,

Número de Páginas: 329

Las relaciones son el epicentro de todas las experiencias positivas en los seres humanos. Desde el momento en que nacemos, las relaciones nos marcan, en nuestras familias, en el campo de juegos, en la escuela y en nuestros trabajos. Maxwell, un comunicador maestro y experto en estudio relacional, hace que el aprendizaje sobre las relaciones sea algo accesible para todos. Los líderes más sofisticados y los vendedores podrán asirse de habilidades que los harán progresar y los novatos en relaciones aprenderán técnicas que los transformarán en unos verdaderos dínamos de sus relaciones.

Terapia narrativa basada en la atención plena para la depresión

Terapia narrativa basada en la atención plena para la depresión

Autor: Alberto Fernández Liria ,

Número de Páginas: 400

Los seres humanos construimos sentido y significado a través de las historias que nos contamos a nosotros mismos o a otros sobre nuestra experiencia. En la Terapia Narrativa Basada en la Atención Plena, entendemos el proceso terapéutico como una conversación entre terapeuta y paciente que facilita la evolución de los significados narrativos. Para el caso de la depresión, esos significados están construidos en torno a la pérdida y la autodesvalorización. Terapeuta y paciente conversan desde la narrativa inicial del paciente sobre el argumento dominante de su historia. Y lo hacen desde diferentes perspectivas. Desde una perspectiva de primera persona, trabajando con las emociones o las sensaciones corporales, la valoración biográfica o el autodiálogo interno. Desde una perspectiva de segunda persona, cuando lo que trae el consultante es un duelo, una descalificación en las relaciones o algo que tiene que ver con la relación terapéutica. Y desde una perspectiva de tercera persona cuando lo que el paciente trae es una historia de sufrimiento anclada en las metanarrativas sociales o culturales dominantes que sostienen la desvalorización de la persona. La terapeuta ayuda ...

Monitorización en anestesia, cuidados críticos y medicina de urgencias

Monitorización en anestesia, cuidados críticos y medicina de urgencias

Autor: Francisco Borja de la Quintana ,

Número de Páginas: 744

Esta obra trata de la monitorización en el paciente anestesiológico, paciente crítico y paciente de urgencias. La monitorización de los diferentes parámetros vitales resulta una herramienta de la máxima trascendencia en el control del paciente quirúrgico, críticamente enfermo o con una patología urgente grave. Las técnicas disponibles se actualizan y perfeccionan a gran velocidad, a la vez que surgen técnicas nuevas, por lo que es necesario tener un profundo conocimiento de la función que cumplen, sus posibilidades, limitaciones o posibles errores y/o desviaciones de las mismas. Se trata de un tema de una trascendencia cada vez mayor en Medicina, dado que un mal conocimiento de estos aspectos puede conducir a un error diagnóstico por mala interpretación de los resultados o a no saber valorar la situación clínica correctamente por pérdida de información del observador al no saber interpretar los datos, lo que con pacientes de gravedad puede conducir a consecuencias muy negativas. En esta obra se hace un recorrido exhaustivo por las distintas técnicas de monitorización, analizando en cada una de ellas sus fundamentos físicos, técnica de muestreo y materiales...

12 Hábitos Para Adelgazar Con Liberación Emocional

12 Hábitos Para Adelgazar Con Liberación Emocional

Autor: Joana Serrano ,

Número de Páginas: 144

Con este libro Joana quiere dejar pautas sencillas, para que se recupere el sentido común en la alimentación. Es un tema muy complejo en la actualidad que lo sufren gran parte de la población.

Los invitados de la princesa

Los invitados de la princesa

Autor: Fernando Savater ,

Número de Páginas: 329

La presidenta de Santa Clara, conocida popularmente como la Princesa, quiere convertir su pequeña república isleña en referencia cultural del mundo. Para ello convoca a escritores y artistas para celebrar un magno Festín de la Cultura. Sin embargo, un inoportuno volcán interfiere en sus planes y su nube de cenizas hace imposible que anfitriona en invitados se reúnan en la isla. El joven periodista Xavi Mendia, enviado especial de Mundo Vasco, levanta acta de la paradójica situación y escucha las historias que cuentan unos y otras mientras todos esperan poder salir de allí: relatos de pasiones y terrores, intrigantes y fantásticos, en los que no faltan las perplejidades de la cultura contemporánea y hasta aparece la sombra de un vampiro...

El éxito es una habilidad que se aprende

El éxito es una habilidad que se aprende

Autor: Oscar Velasco ,

El libro que TODA PERSONA EXITOSA debe leer. Decisión, actitud, riesgo y audacia son herramientas necesarias para lograr tus propósitos en la vida y convertirte en un emprendedor competitivo. ¿Cómo obtenerlas? Descúbrelo en las páginas de este libro. Oscar Velasco, con un lenguaje claro te dice cómo obtenerlas y, además, cómo ser siempre un vencedor en los negocios o en cualquier área de tu vida. El éxito es una habilidad que se aprende es el libro que cambiará tu perspectiva respecto a la riqueza económica y espiritual, los negocios y la felicidad. Con anécdotas inolvidables sobre desarrollo humano y ejemplos prácticos derivados de su trabajo con miles de personas en el área de ventas, negocios y liderazgo, te enseña a empoderarte, te dice qué pasos debes dar para concluir tus proyectos, analiza por qué no se logran los objetivos y te revela cómo hacer de tus planes, sinónimo de abundancia.

Guías HBR: Mejora tu escritura en el trabajo

Guías HBR: Mejora tu escritura en el trabajo

Autor: Bryab A. Garner ,

Número de Páginas: 175

Cuando el tiempo apremia, puedes pensar que escribir bien es un lujo. Pero ésta es una habilidad que debes desarrollar para tener éxito. Si tus correos electrónicos, propuestas y otros importantes documentos empresariales no logran persuadir a la gente, perderás tiempo, dinero e influencia. Esta guía te proporcionará las herramientas necesarias para expresar tus ideas de forma clara y convincente, de manera que tus clientes, socios y todas las partes interesadas las apoyen. Podrás superar el bloqueo del escritor, captar y mantener la atención de tu destinatario, motivar al lector para que actúe, expresar tus ideas con claridad y conseguir el tono adecuado.

Cómo hacer que las cosas pasen

Cómo hacer que las cosas pasen

Autor: Guillermo Echevarría ,

"Cómo hacer que las cosas pasen, en lugar de vivir hablando de lo que pasa. Personal Coaching personal para vencer el miedo y realizar los sueños Si deseas que empiece a pasar algo diferente en tu vida, este libro es para ti. No importa a qué te dediques o cuál sea tu edad y formación. Para hacer que las cosas pasen debes entrenarte a fin de ser más grande que tus desafíos y así poder: -Tratar con personas difíciles -Decir de manera constructiva cosas a priori incómodas -Crecer profesionalmente aunque no reconozcan tu valía -Superar el autoboicot y la postergación -Convertir imprevistos enoportunidades -Rehacer tu vida y construir un futuro que te apasione -Cambiar más rápido y con menos estrés -Inspirarte para dar la mejor versión de ti mismo En calidad de conferenciante, Guillermo Echevarría ha sido invitado por instituciones como las universidades de Buenos Aires, Argentina de la Empresa (UADE),San Andrés, del Centro de Estudios Macroeconómicos de Argentina (CEMA) o de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES), así como por el Instituto de Altos Estudios Empresariales (IAE). Como responsable de áreas de capacitación y desarrollo, coordinó programas de...

La universidad del éxito

La universidad del éxito

Autor: Og Mandino ,

Número de Páginas: 656

Una lección acerca del éxito y cómo conseguirlo de la mano de unos profesores de excepción. A modo de currículo universitario, Og Mandino ha compilado en las páginas de este libro una valiosa información sobre el éxito y cómo conseguirlo a través de las enseñanzas de unos profesores que son, sin duda alguna, los mejores en su campo. Dale Carnegie, J. Paul Getty, Napoleon Hill, Norman Vincent Peale, el doctor Wayne W. Dyer, W. Clement Stone, Benjamin Franklin son solo algunas de las cincuenta mentes brillantes que se han reunido por primera vez en la historia para ofrecer el libro definitivo sobre el éxito. El éxito no es algo etéreo y casual, es algo que puede conseguirse si nos aplicamos con esfuerzo y aprendemos bien la lección.

Domina la teleprospección

Domina la teleprospección

Autor: , 50Minutos.es ,

Número de Páginas: 36

Conviértete en un as de la teleprospección Este libro es una guía práctica y accesible para dominar la teleprospección, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos podrás: • Evaluar los beneficios de llevar a cabo una campaña de teleprospección para optimizar las ventas de tus productos o servicios • Identificar las necesidades de tu cliente potencial y elaborar un argumento personalizado en función de estas • Practicar gracias a nuestros trucos, con los que podrás mejorar sus aptitudes y concluir con éxito tus prospecciones telefónicas SOBRE en50MINUTOS.ES | Coaching en50MINUTOS.ES te ofrece las claves para sacar el máximo partido a tus capacidades y lograr la plenitud profesional y personal para conseguir todas tus metas. Nuestras obras combinan teoría, estudios de caso y múltiples ejemplos prácticos para que puedas alcanzar el éxito y la satisfacción en tu vida laboral y privada sin perder el tiempo. ¡Descubre en un tiempo récord las claves para triunfar en la vida y ser más feliz!

Gestión de personas conflictivas For Rookies

Gestión de personas conflictivas For Rookies

Autor: Lid Editorial ,

Número de Páginas: 208

Gestión de personas conflictivas for Rookies te proporciona las herramientas para aprender cómo tratar a las personas difíciles, controlando su impacto y enseñándote cómo identificarlas para poder desactivarlas antes de que empiecen a dar problemas. Evita desagradables rivalidades e incómodos desencuentros al tiempo que te conviertes en un catalizador de conflictos reconocido por tus compañeros y alabado por tus jefes. Si aborreces ir a trabajar cada mañana por no encontrarte con una determinada persona o tener que enfrentarte a un abusón, un irracional o simplemente un pasota desmotivado, éste es tu libro. ¿A qué esperas para empezar a poner remedio a tu situación?

Manual de adiestramiento canino Profesional. Un paso trascendente

Manual de adiestramiento canino Profesional. Un paso trascendente

Autor: Manuel Pérez Meléndez ,

Número de Páginas: 228

Este manual está dirigido a personas que quieren dedicarse al increíble mundo de la Educación Canina. Y a aquellos que quieran tener un conocimiento profesional de su perro. En él encontrará las bases imprescindibles para educar a un perro, basado en su etología, psicología, conocer cómo piensa, sus necesidades, las características de la especie, su lenguaje, instinto, tipos de comportamiento, métodos de aprendizaje, sus problemas de conducta, trabajos de defensa, de olfato y mucho más. No se puede perder tener este manual en sus manos. No se puede aprender a base de ensayos y errores o acumulaciones de técnicas sin ninguna coherencia. En éste manual le garantizamos tener todas las herramientas necesarias para convertirse en un adiestrador que sabe lo que hace y porqué. El buen adiestrador tiene que conocer cómo piensa el perro, lo que nos quiere decir en cada momento, lo que necesita y poderles ayudar dándoles lo correcto.

Piel (Libros 1-3)

Piel (Libros 1-3)

Autor: Sky Corgan ,

Número de Páginas: 55

¿Buscas explorar un nuevo estilo de vida por primera vez? ¿Quieres experimentar sin tener que someterte a un Dominante? Si es así, ven a Piel. Piel es el lugar perfecto para empezar a conocer todo lo relacionado con las perversiones. Ven a descubrir todo sobre este estilo de vida en un ambiente seguro y controlado. Adaptamos la escena a tus necesidades. Tanto si eres nuevo en esto y solamente quieres probarlo, como si te gusta el rollo duro, podemos recrear la experiencia perfecta para ti. Simplemente completa una lista con las cosas que quieras probar y te buscaremos un Dominante que cumplirá tus deseos. Eso ya es decisión tuya. Déjanos introducirte en los placeres de este estilo de vida sin el estrés y las preocupaciones de tener que asistir a eventos constantemente para buscar al Dominante perfecto. En Piel, todo está preparado para ti. Seguro, consensuado y sano. Estos son los libros 1-3 de la serie de superventas de la escritora del USA Today Sky Corgan

Dar y recibir

Dar y recibir

Autor: Adam Grant ,

Dicen que la gente de éxito tiene tres cosas en común: motivación, capacidad y oportunidad. Si queremos alcanzar el éxito, necesitaremos además trabajo, talento y suerte. Hay, sin embargo, un cuarto ingrediente, un ingrediente crítico pero que a menudo pasa desapercibido: el éxito depende en gran parte de cómo interactuamos con los demás. Cada vez que interactuamos con alguien, debemos elegir entre intentar conseguir el máximo valor posible para nosotros o contribuir a que el otro consiga valor sin preocuparnos por lo que recibimos. Es decir, elegir entre ser «receptores » o ser «donantes». Dar y recibir te descubrirá la clave del éxito de quienes se vuelcan en los demás y cambiará para siempre tus percepciones sobre el triunfo y el fracaso. Pero te enfrentará a una paradoja: poner en práctica las ideas de este libro no te funcionará si sólo te mueve la ambición por conseguir el éxito.



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