Los cinturones negros son expertos en las metodologías Lean y Six Sigma, y dedican un 80 % de su tiempo a la implementación de mejoras, liderando proyectos y certificando al resto del personal. Con la Certificación Black Belt usted adquirirá la capacidad de liderar proyectos Lean Six Sigma en cualquier tipo de organización. Algunos de sus beneficios son: -Reducción importante de costos internos con clientes y proveedores. -Diseño de nuevos parámetros de trabajo. -Coordinar la cadena de suministros logrando flexibilidad integral. -Inculcar una cultura organizacional de alto impacto y de largo plazo. -Reducción de la variabilidad, los riesgos y los fallos en los procesos. -Mejora sustancial en la calidad.

Six Sigma es una filosofía de trabajo enfocada hacia el cliente, que permite disminuir significativamente la variabilidad en los procesos y reducir al máximo los defectos por millón de oportunidades. La filosofía Lean, por su parte, busca eliminar los desperdicios y reestructurar los procesos para hacerlos más eficientes y ágiles. De la fusión de Lean y Six Sigma resulta un sistema de gestión poderoso, enfocado en la mejora continua y el óptimo aprovechamiento de los recursos de las empresas. Además de aportar soluciones a problemas complejos, algunos de sus beneficios son: Mejora en la calidad de los servicios y productos, con la aplicación de herramientas estadísticas. Desarrollo de proyectos de alto impacto en la reducción de variabilidad. Reducción de costos rediseñando parámetros de los procesos. Reducción de riesgos y posibilidad de fallos. Este libro, dirigido a personas motivadas por ser agentes de cambio Green Belt, Black Belt y Master Black Belt, es una guía para el desarrollo de proyectos Lean Six Sigma en sus diferentes fases, con la explicación de las herramientas aplicables en cada una de ellas, por lo que serán capaces de liderar proyectos e...

Este manual reúne la filosofía, la metodología y las herramientas Lean y Six Sigma, enfocadas a la administración de las operaciones y la satisfacción del cliente, para comprender con facilidad cómo debe funcionar una empresa. Está dirigido a responsables de la dirección y la gerencia de empresas, profesionales de la ingeniería y las operaciones, personas emprendedoras y estudiantes, y aporta recursos sencillos y prácticos para aplicar y enseñar nuevas formas de trabajar, y transformar los procesos clave de una organización. Este manual articula herramientas gerenciales para desarrollar las estrategias, diseñar la estructura organizacional, capacitar a las personas para la mejora continua, aplicar una nueva forma de entender la contabilidad y los costos reales, y evaluar los resultados. Y también reúne instrumentos para perfeccionar los procesos en cuanto a calidad, costo, tiempo de entrega, seguridad y productividad. Metodologías y herramientas para ganar en eficiencia. Técnicas de control de materiales y producción. Un ciclo sin fin de mejora continua. Ejemplos, modelos y casos prácticos.

Los cinturones verdes son agentes de cambio entrenados en las metodolo­gías de Lean y Six Sigma, capaces de implementar proyectos de alto impacto. Al terminar este curso, los participantes serán capaces de entender que es Lean y Six Sigma, así como el papel que juegan en la implementación de proyectos de mejora. Algunos de sus beneficios son: • Aplicación de herramientas estadísticas para la mejora en calidad del servicio y productos. • Desarrollo de proyectos de alto impacto en la reducción de variabilidad. • Enfoque a la solución de problemas complejos. • Reducción de costos rediseñando parámetros de los procesos. • Reducción de riesgos y posibilidad de fallas. Le invitamos a registrarse como miembro en el sitio: www.leansixsigmainstitute.org Luis Socconini es ingeniero industrial por el ITESM, campus Guadalajara. Tiene una maestría en Calidad y Productividad. Está Certificado en Strategic Management por la Universidad de Stanford, en Leading Product Innovation por la Universidad de Harvard y en Industry 4.0 por el MIT. Tiene una amplia experiencia enseñando y aplicando el sistema de gestión Lean Six Sigma. Es también fundador,director y Master Black...

En este libro se abordan elementos cualitavivos y cuantitativos de aplicación a la logística y el marketing. El desarrollo es conceptual y práctico, mediante diversos casos que se aproximan a la realidad empresarial. Este es el segundo libro que reedita el autor acerca de este tema (el primero fue, también con ESIC Editorial, Logística comercial y empresarial). Se tratan los siguientes temas: almancenamiento y gestión de stocks, aprovisionamiento y compras, gestión de la producción y de los materiales (MRP y DRP), transporte, distribución y planificación de rutas, costes en la cadena de suministro, calidad, sistemas de información, benchmarking... Además esta edición revisada añade un primer capítulo inicial con temas de actualidad como SCM (gestión de la cadena de suministro) y ECR (respuesta eficiente al consumidor).

Para la gestión de la calidad es preciso comprender los principios básicos, reconocer la necesidad de mejorar continuamente, adaptar la cultura personal y empresarial, apoyarse en ciertas herramientas de ámbito universal y hacer partícipes de ella a todos los empleados de la organización. En estas pocas líneas anteriores, con las que comienza esta obra, se resumen conceptos, principios, procedimientos, métodos, técnicas y muchas cosas más. Todas ellas desde hace décadas. La tecnología ha facilitado mucho, pero también el pensamiento nuevo que lleva a la actitud y a la aptitud. Edward Deming, fue un estadístico y profesor universitario estadounidense, aunque fueron los japoneses quienes vieron la oportunidad de aprovechar sus principios. Tan importante fue que consiguió lo que toda empresa del mundo anhela: un posicionamiento, que es esa palabra que todo consumidor o usuario tiene en su cabeza relacionada con la marca. Se puede hacer la prueba: si se dice Toyota, el consumidor dice… ¡calidad! Si se dice Volvo, el consumidor dice… Recordando a Deming, empezó por formar a las personas en estadística. Era un apasionado del control estadístico de la calidad: lo...

Esta obra abarca todos los conceptos, metodologías y técnicas de la gestión de la calidad y, en particular, de la calidad total, con criterios actuales. El libro es una herramienta que permite introducir correctamente la calidad en las organizaciones y gestionar sus procesos de manera que se halle asegurada al mínimo coste y con la máxima competitividad. Para ello, se exponen todas las técnicas consideradas actualmente necesarias para lograrlo, desde las más clásicas, como el control estadístico de procesos, hasta las más avanzadas y actuales, tales como el despliegue funcional de la calidad y el análisis modal de fallos y efectos, así como el diseño experimental y los métodos de Taguchi. Este libro ofrece todo el conjunto de técnicas y sistemas de calidad más actuales. La obra incluye especialmente, metodologías que para conseguir la excelencia en la calidad, como es el caso de Seis Sigma y sistemas poka-yoke. Una obra carácter totalmente operativo. Libro de referencia y soporte inestimable para todas las empresas, directivos o técnicos inmersos en procesos de mejora. Lluís Cuatrecasas aparece en el listado de Estados Unidos “Who is Who in the World” ,...

¿Su empresa o su departamento se han enfrentado a problemas tales como: retrasos en las entregas de producto, errores en los procesos de producción, accidentes y áreas de trabajo sucias y desorganizadas? ¿Sabía que el secreto de tener una empresa productiva está en la limpieza y el orden con que se trabaje? El proceso de las 5’S en acción. La metodología japonesa para mejorar la calidad y la productividad de cualquier tipo de empresa, muestra el sistema con el cual su compañía alcanzará un alto grado de desempeño. Al implementar el proceso de las 5’S su empresa conseguirá beneficios significativos a través de conceptos sencillos, prácticos y económicos con los que logrará mantener un lugar de trabajo organizado, limpio, seguro y, sobre todo, productivo. En este libro encontrará las bases y el sistema para aplicar de la manera más fácil el proceso y sus principios clave.

El conocimiento es un proceso en el que se involucran distintos actores. Durante mucho tiempo, se pensó que conocimiento era solo el de la ciencia y que los otros agentes sociales debían recibirlo y utilizarlo en su vida cotidiana, muchas veces sin cuestionarlo. El ejercicio de los semilleros de investigación parte de la idea de construcción de conocimiento y de aprendizaje desde la práctica, pues no se trata de enseñar a investigar desde la idea tradicional de la docencia, sino que se busca involucrar a los estudiantes en procesos de investigación que les permitan enfrentar los retos cotidianos que encara un investigador en un campo del saber específico.

El Verdadero Poder es el gran legado del consultor y administrador Vicente Falconi Campos para los liderazgos de nuestro país. El libro relata, por medio de casos y ejemplos en los cuales el autor estuvo directamente involucrado, todas las cuestiones importantes para que una empresa o proyecto pueda desarrollarse y crecer. El texto esclarece, de modo didáctico, cuáles son los puntos de éxito que están por detrás del crecimiento saludable y del saneamiento de grandes empresas e instituciones gubernamentales. En otras palabras, Vicente Falconi revela lo que está por detrás de los resultados alcanzados. De fácil y agradable lectura, el libro relata las experiencias del autor en los años de 1997 a 2009, periodo que actuó como consejero en empresas como AmBev y Sadia, además de su intensa actuación en proyectos de gestión en los gobiernos municipales, estaduales y federal, juntamente con el equipo de consultores de la FALCONI Consultores de Resultado.

Aprender nuestra forma de trabajar (así como de otras personas) es un aspecto muy importante a la hora de vivir una vida eficaz. Fuimos creados únicos y, aunque somos como otras personas, también somos diferentes a otras personas. Si fuéramos como todos los demás, entonces todos serían una copia al carbón unos de otros sin individualidad ni sentido artístico. La humanidad será aburrida, incluso los monos y otros animales tienen diferentes especies, lo que evidencia diversidad. Tú y yo somos diversos, diferentes el uno del otro. No podemos ser como los demás, solo podemos ser nosotros mismos. Pero no te contentes con ser tú mismo, ¡sé mejor tú! Por eso el Eneagrama de la Personalidad es un tema tan importante para abordar. Con la diversidad de la humanidad, es más importante aprender a comprender a otras personas y comprender cómo trabajan. No intente cambiar usted mismo para encajar en su molde ni trate de cambiarlos para encajar en el nuestro, no es lo que estamos llamados a hacer. Este libro es la culminación de años de estudio, análisis de la psicología humana y la experiencia personal en conjunto.

El número de organizaciones que asumen los retos del ahorro energético y la protección del medio ambiente se incrementa progresivamente. Sin embargo, el desconocimiento de las herramientas y prácticas que ayudan a eliminar los desperdicios energéticos, impiden optimizar los esfuerzos que se dedican a ello. En este libro se presenta un método sumamente práctico: Lean Energy 4.0. Es el resultado de una amplia investigación sobre los mejores sistemas y herramientas que permiten ahorrar energía a compañías de todo el mundo y en cualquier tipo de industria. Se trata de un sistema basado en la filosofía Lean Six Sigma, que permite mantener un servicio de alta calidad, y aplicar las mejores prácticas en la gestión de empresas competitivas y ágiles. En el marco de la industria 4.0, además, es posible aplicar tecnologías que favorecen el desarrollo de energías limpias, permiten el procesamiento de datos en tiempo real para tomar las mejores decisiones y que, al mismo tiempo, mejoran la productividad. El desarrollo de las personas es siempre la mejor inversión de una organización, ya que son ellas quienes aportan su talento e ideas en el diseño y la mejora de las...

Nosotros creemos que este libro ayudará al lector a implantar un programa de Seis Sigma sin temor a la estadística, así como para reenfocar la energía para lograr el objetivo de Seis Sigma, que es una gran cantidad de mejoras de forma muy rápida. ¿Porque buscar Seis Sigma sin estadística? Muchos programas Seis Sigma están mal orientados debido a un enfoque muy fuerte en la estadística y en la realidad pocas mejoras. Seis Sigma suena naturalmente a estadística, sin embargo, en la realidad es un programa estratégico con un toque de estadística. Seis Sigma está diseñado para acelerar las mejoras utilizando un enfoque integrado y comprensivo, con una amplia serie de herramientas de las cuales el 80% no son estadísticas y sólo el 20% es estadística. La verdadera mejora proviene de algunas cuantas herramientas y no de todas ellas. El conocimiento práctico consiste en un conocimiento extenso del proceso apoyado por el pensamiento estadístico.

La banda es el primer estudio documentado sobre la génesis y la historia de las pandillas juveniles. Originalmente publicado en 1927, la obra magna de Frederic M. Thrasher ofrece un análisis profundo y cuidadoso de 1.313 bandas de Chicago en la segunda década del siglo xx, poco antes de la Gran Depresión. Con una prosa rica y atenta a los detalles, Thrasher se fija en la manera como la geografía urbana conforma a las bandas, y plantea la tesis que los barrios marginales o de zonas intersticiales son más susceptibles de producirlas. Además, relaciona la cultura de la banda con los sistemas de poder feudal y medieval y vincula el "ethos" tribal de otras sociedades a los códigos de honor y gloria que pueden encontrarse en las bandas contemporáneas. Thrasher se aproxima a sus sujetos con empatía y perspicacia y crea un retrato multifacético y detallado que todavía tiene mucho que ofrecer al lector. Con hermosas imágenes que evocan toda una época, La banda no sólo explora un importante momento en la historia de Chicago, sino que es por sí mismo un punto de referencia en la historia de la sociología y de la teoría subcultural. Casi un siglo después de la publicación...

Para eliminar las malas prácticas empresariales de administración, manufactura, planeación o diseño del producto se requiere una metodología eficaz. Seis Sigma sistematiza los procesos con una serie de herramientas que garantizan su aprobación e implementación, sin sacrificar la calidad de los productos o servicios. Proyectos Seis Sigma. El camino a la excelencia operacional es una obra didáctica que revisa las distintas herramientas de esta metodología - como los mapas de ideas, de productos y de procesos, el AMEF y el DOE- con ejemplos y ejercicios. Este libro, cuyo contenido abarca tanto los procedimientos DMAIC tradicionales como aquellos de la excelencia operacional, constituye una guía práctica y accesible para que el estudiante de ingeniería- e incluso el ingeniero recién egresado-, diseñe su propio método, flexible pero riguroso, y dirija su pensamiento y acción, de manera informada, estructurada y eficiente, hacia las soluciones industriales óptimas.

La experiencia japonesa y su contribución a la teoría y a la práctica del combate individual armado y desarmado, está entre las más antiguas, sofisticadas y duraderas nunca documentadas. Basta considerar la actual popularidad mundial de jujutsu, judo, karate, aikido, kendo, kyudo, etc., que especialmente son adaptaciones y derivaciones modernas para apreciar la continua influencia de los antiguos métodos japoneses de combate. La presente obra es un estudio de las principales especializaciones de la experiencia marcial, conocidas en Japón como artes marciales o bujutsu. Estas artes son presentadas en relación con las personas directa o indirectamente implicada o sujetas a esta violencia sistemática (parte I); las armas y técnicas concretas que asignaban a cada arte marcial su posición e importancia relativa dentro del cuerpo de enseñanzas bujutsu, aquí llamado doctrina bujutsu (parte II); los factores de control y poder interior, así como las estrategias y motivaciones que, cuando se comparan con los elementos antes mencionados, eran considerados por los antiguos como de igual (o mayor trascendencia), debido a su importancia en la aplicación de diversos métodos de...

Si le interesan los distintos conceptos y aplicaciones de la innovación, este libro le dará la información para comprenderlo e implementarlo, tanto desde el punto de vista del gerente y propietario como del departamento de operaciones. El libro está organizado por consejos, que se estructuran en distintos temas. Al final del libro hay un epílogo con los principios de innovación de Steve Jobs.

Una noche de viernes en la que se mezclan música, drogas y alcohol. Un verano que cambiará la vida de unos jóvenes para siempre. Pero no todos acabarán igual. Todo dependerá del compañero de baile que elijan... No bailes con la muerte es una novela realista, que aborda con estremecedora crudeza la cara oculta de fiestas, discotecas y drogas que muchos jóvenes y adultos desconocen. Una gran labor de investigación en círculos juveniles y en ámbitos médicos y policiales ha concluido con una historia que no dejará indiferente a nadie.

Hugo Checo Silva, ingeniero, tribólogo investigador, trabajaba en fluidos de petróleos en la Universidad de Lyon. En octubre de 2018 concurre como parte de la delegación francesa al Congreso de Tribología realizado en el Hotel Drake de Chicago. En la tarde del 28 de octubre da una conferencia sobre los avances del tema. Horas después, en la madrugada del 29 de octubre, es encontrado muerto en el predio de la chatarrería General Iron Industries. En pocos días la policía cierra el caso como "accidente" por caída de una barra de 400 libras. Los padres viajan a traer el cuerpo del hijo. Frente al cadáver, la madre –médico– descubre que no existen lesiones de aplastamiento y duda del diagnóstico. Solicita otras pericias forenses e informáticas reveladoras. Un prestigioso Buffet de abogados de Chicago toma el caso y se espera la reapertura del mismo. La verdad y la justicia es el motivo de este deambular.

Una guía imprescindible para conocer el imaginario propio de uno de los directores fetiche de la cultura pop Cuando Quentin Tarantino presentó en 1992 su película Reservoir Dogs en el festival de Sundance fue saludada por la crítica como "la mejor película independiente de todos los tiempos". Con sus posteriores trabajos ha sabido poner al alcance de los espectadores –digiriéndolas, transformándolas– una cantidad de películas que habían quedado relegadas en los sótanos de las productoras o en las cunetas de la memoria. Tarantino ha sido capaz de absorber influencias y subgéneros muy diversos (spaghetti western, giallo, macaroni combat, poliziesco, fantaterror español, películas de artes marciales, rape and revenge, etc.) para crear después un producto nuevo muy atractivo para el espectador. Las películas de este cineasta son una auténtica fuente de guiños, referencias ocultas y apropiaciones que Jordi Picatoste ha sabido desentrañar para ofrecernos este sentido homenaje al cine de barrio y programa doble con el que crecieron varias generaciones. * Las películas de Tarantino: Reservoir dogs, Pulp Fiction, Malditos bastardos, Once Upon a Time in Hollywood,...

El comercio electrónico es una herramienta implantada en todos los ámbitos comerciales. Para optimizar sus recursos y gestionarlo con éxito, las empresas y profesionales deben conocer sus elementos y procesos clave. Este libro es una guía práctica con conceptos, técnicas y modelos que abarcan todos los aspectos que se han de tener en cuenta para desarrollar plataformas y estrategias de comercio electrónico. Se explican de manera sencilla los requisitos para cumplir las normativas legales y formalizar contratos electrónicos y se expone cómo hacer un plan de negocio para abrir una tienda en internet, incluyendo cuestiones como la logística, la ciberseguridad, las estrategias en redes sociales, la economía y producción colaborativas, el marketing en línea y las tendencias más innovadoras. Este manual se presenta en fichas independientes, con textos breves y didácticos, que facilitan el acceso a los contenidos. Con cada temática se ofrecen distintos enfoques , casos prácticos y el apoyo de ejemplos y códigos QR, que permiten ampliar conocimientos.

Nuestra sociedad necesita más que nunca de personas con la capacidad de hacer frente a nuevos escenarios, donde el surgimiento de conflictos está asegurado, y que requieren de una gran dotación en inteligencia emocional para evitar que los conflictos se conviertan en confrontaciones insalvables. Estas personas pueden ser líderes en la política, en la administración pública, en las empresas de todo tipo, en la sociedad civil... Sin embargo, nadie nace líder, sino que se hace, con la suma de unas adecuadas cualidades humanas y unas apropiadas competencias directivas. Llorenç Guilera aporta una visión novedosa sobre esta temática al introducir las recientes aportaciones de las neurociencias. Para emplear de manera eficiente las facultades humanas y para entender la mejor manera de motivar y conducir personas trabajando en equipo en pos de un objetivo común, es de gran ayuda comprender cómo el funcionamiento de la mente se estructura en cinco niveles o dimensiones: los instintos, las emociones, las intuiciones, los razonamientos y la capacidad de planificación.

Los factores que configuraban la competitividad hace solo unas décadas han variado sustancialmente. A la globalización de los mercados se han sumado economías emergentes con elevados índices de desarrollo y significativos avances científicos y técnicos. Frente a la notoria obsolescencia de los productos se proponen criterios de sostenibilidad que pongan freno al consumo de recursos y al deterioro medioambiental. Con todo, la crisis mundial aflorada con la pandemia de la covid-19 hace más necesario revisar los paradigmas en la gestión de las organizaciones empresariales, con el fin de adaptarlos a nuevas realidades. Este nuevo contexto exige la mejora continua de la competencia y la innovación en las empresas, que han de incrementar la capacidad de generar conocimiento, para transferirlo a los procesos productivos y a cadenas cortas de abastecimiento. Antoni Garrell presenta las claves que una empresa debe seguir para mantener una línea de competitividad. Sus mapas conceptuales facilitan la comprensión de los aspectos esenciales que configuran la competitividad.

Primer Volumen de la Gran Enciclopedia de los Superhéroes creados por Javier Haro Herraiz a lo largo de más de 30 años desde su niñez hasta nuestros días. Con personajes de la A a la C.

El movimiento obrero y las izquierdas son parte de la historia de America Latina. Casi no existen dimensiones de la sociedad, la economia, la politica, la cultura o el campo intelectual de la mayoria de los paises del subcontinente que puedan comprenderse sin la intervencion de alguno de estos dos actores. El enfoque relacional es aqui esencial. Anarquistas, socialistas, comunistas, sindicalistas revolucionarios, trotskistas, maoistas y guevaristas, entre otras, fueron expresiones politico-ideologicas cuya indagacion no puede alcanzarse genuinamente sin un abordaje global de las clases trabajadoras. El presente libro pretende ser una contribucion en este sentido. Constituye una aproximacion a las mas recientes elaboraciones en torno a estos topicos. Reune textos elaborados por calificados investigadores de una decena de paises, ofreciendo, de manera conjunta y comparativa, elementos que aportan a una vision global y renovada sobre el tema a partir de estudios de casos en los cuales se abordan problematicas comunes.

Este libro no pretende ser un tratado académico, sino una ruta pragmática para los profesionales de la salud, estudiantes y público en general, puedan entender e iniciar el cambio cultural necesario para suplir los nuevos roles a futuro. Está pensado más que para simplemente leerlo, no hemos incluido notas al pie ni bibliografía, solamente nuestro sitio web, para toda aquella organización que quiera trabajar con nosotros. Somos y seremos el eje principal de los cuidados humanizados, es así, nadie más que los profesionales en enfermería son aquellas personas que te van a ver nacer y que van a presenciar tu muerte, pero he sido testigo de cómo en estas dos etapas de la vida, tanto en el nacimiento como en la muerte, un enfermero trata al ser humano, pero esta tarea humana y compasiva queda en las sombras de la invisibilización.(Galarza H)

Hoy, más que nunca, es indispensable reflexionar y enfatizar la necesidad de un cambio en la intervención social con respecto al desarrollo sostenible de la ciudadanía global, haciendo hincapié en el crecimiento y el empoderamiento de las personas, orientado a promover la inclusión social y la igualdad de oportunidades, sobre todo en los colectivos en riesgos de exclusión social. Para crear un camino de desarrollo sostenible global auspiciado por los principios de una democracia social, es crucial generar un tejido productivo de actuación política contextualizada, priorizando nuevas acciones prosociales de cara a reforzar las vulnerabilidades estructurales presentes a escala global. La presente obra, guiada por la sensibilidad académica, profesional y humana de sus autores, pretende ser una pequeña contribución en la construcción de un camino de equidad en el bienestar social, elemento clave para la implementación efectiva de acciones geopolíticas sostenibles y de progreso social contextualizadas en escenarios de intervención microsocial. Reflexionando sobre las dinámicas y los desafíos de la globalización que afectan el desarrollo humano, se plantea un marco...

Esta segunda edición ofrece un texto revisado y actualizado. Se han tenido en cuenta las nuevas normas ISO publicadas y se han adaptado los contenidos convenientemente. Al igual que la primera edición, la obra reúne los contenidos teóricos del área de calidad con una parte práctica donde se presentan tres casos basados en la experiencia de Volkswagen Navarra. Gracias al continuo empleo de ejemplos y al apoyo de los temas prácticos, se consigue un aprendizaje sencillo, riguroso y, sobre todo, muy práctico de los principales conceptos dentro del campo de la gestión de la calidad. Este libro permitirá a los lectores disponer, entre otros, de los conocimientos necesarios para: • Trabajar en una empresa que tenga implantada la normativa ISO 9001 o que trabaje con el modelo EFQM. • Realizar auditorías internas de calidad. • Trabajar en un equipo de mejora continua. • Llevar a cabo la mejora de los procesos empleando las herramientas de la calidad: Q7, M7, QFD, AMFE, DoE, SPC, etc. • Hacer un estudio sobre la satisfacción del cliente. • Hacer un análisis de los costes de la calidad. Marta Sangüesa Sánchez, Dr. Ingeniero Industrial por la Technische Universität ...

El lanzamiento, en 1992, del libro "TQC - Control de la Calidad Total en el Estilo Japonés" fue un gran impulsor para acelerar el Movimiento de la Calidad en Brasil, lo cual ha generado que se hayan vendido hasta la fecha más de 200.000 ejemplares. Este libro ha puesto a miles de brasileños y latinoamericanos en otro nivel de comprensión del significado del "TQC - Japonés", habiendo facilitado el camino hacia la excelencia gerencial en centenas de empresas brasileñas y de otros países. No obstante, a lo largo del trabajo con las empresas, el Dr. Falconi percibió la necesidad de ofrecer un texto que permitiera describir en detalle el proceso de mejora de la gerencia de la rutina cotidiana. Por ello, él comenzó a trabajar en este libro con un objetivo en su mente: promover una GUÍA de fácil comprensión para que cada gerente o quien desempeñe un cargo de dirección pueda mejorar su nivel de gerenciamiento. En este libro, resultado de su gran esfuerzo, fueron aplicadas algunas técnicas modernas de comunicación tales como el uso intenso de diagramas, desarrollo de temas por ítems y palabras claves resaltadas. El libro, de fácil lectura, se aplica a las diferentes...

Soleil McCarthy es una adolescente preocupada únicamente por terminar su último año de preparatoria y entrar a la universidad. Sin embargo, un viaje a Grecia hará que su vida cambie para siempre. Ahí descubrirá historias, secretos perdidos de dioses, y mitologías. Enfrentará peligros y revelará un pasado que la obligará a enfrentarse a un terrible futuro. La Leyenda Perdida da comienzo a la apasionante serie de Soleil McCarthy, un mundo en el que los dioses griegos y nórdicos, lobos lunares, luces asesinas, túneles subterráneos, creaturas mitológicas y secretos del pasado se vuelven realidad para demostrarle que las leyendas que conocía son mucho más reales de lo que se podía imaginar. Soleil McCarthy is a teenager concerned solely with finishing her senior year of high school and entering college. However, a trip to Greece will change her life forever. There she will discover stories, lost secrets of gods, and mythologies. She will face dangers and reveal a past that forces her to face a terrible future. The Lost Legend begins Soleil McCarthy's gripping series, a world where Greek and Norse gods, moon wolves, killer lights, underground tunnels, mythological...

Ya está aquí la Guía Definitiva del Multiverso creado por Javier Haro Herraiz, donde podrás encontrar todo lo referente al mundo superheroico de este prolífico escritor. Desde Armas y Objetos Mágicos hasta Planetas y Sagas, pasando por Dimensiones y muchas más cosas interesantes que te ayudarán a comprender mejor la obra de su creador.

Ellos son los Defensores de la Noche. Un grupo de héroes nocturnos dotados de increíbles poderes relacionados con la Luna y la oscuridad, que en este libro deberán enfrentarse a una de las mayores amenazas de toda su carrera como justicieros enmascarados, mientras descubren su verdadero origen y luchan por su vida contra un temible y poderoso enemigo que los está cazando y asesinando con total impunidad.

La actividad de preparación del examen PMP más importante es responder tantas preguntas como sea posible. Prepárese para su examen PMP® utilizando el mejor libro de preparación para exámenes PMP del mercado. Para ayudarte, hemos desarrollado este nuevo libro. El estilo y la dificultad de las preguntas del curso coinciden estrechamente con lo que puede esperar ver en su examen real. Este libro le ayudará a actualizar sus conocimientos sobre gestión de proyectos e incluye nuevo contenido sobre enfoques ágiles e híbridos. Las preguntas provienen de The PMI Exam Simulator y todas se basan en el examen PMP más reciente. ¡Basado en el examen de la guía PMBOK® y alineado con la nueva versión PMP del 2 de enero de 2021! Pruebe su preparación para el examen con estas nuevas y exclusivas 100 preguntas de PMP: Tienes 1,2 minutos por pregunta Seleccione la mejor respuesta por pregunta

Desde sus orígenes míticos en el Antiguo Testamento, pasando por el Japón feudal y la Sicilia mafiosa para llegar en fin a los días de hoy: un fascinante viaje en el mundo secreto de los Sicarios Profesionales, recorrido en sus momentos claves, que acompañan al lector hasta el contradictorio presente. Pese a que estéis intrigados con esta perspectiva o aterrados solo en pensarlo, sepáis que el sicario profesional anda entre nosotros, en todas sus formas, algunas manifiestas, otras veladas. Y es en esta opacidad inquietante pero sugestiva que Forbus centra el foco del análisis. – David Inglis, Rector del Departamento de Sociología en la Universidad de Aberdeen, Reino Unido.